El presidente de la Defensoría del Consumidor (DC), Ricardo Salazar, informó sobre la gestión realizada por la entidad en favor de los derechos de los salvadoreños y las acciones que han realizado con el objetivo de velar por los derechos de los ciudadanos.

La importancia de que las empresas desarrollen una estrategia de omnicanalidad, en la que integren vías de contacto físicas y digitales con el cliente, para ofrecerle así una experiencia integrada, es indispensable y más aún en estos tiempos donde todo se ha vuelto más digital.

Recientemente, la República de El Salvador aprobó una ley que permite adoptar el Bitcoin como moneda de curso legal y será un medio de pago autorizado con el que los agentes económicos podrán realizar compras y pagos de bienes y servicios.

Las entidades bancarias pueden desarrollar todo tipo de fraudes propios de cualquier empresa, sin embargo, las características propias del sistema financiero y eso hace que muchas personas sufran de fraude y en algunos casos de gravedad.