Viernes, 21 Julio 2023 21:34

Los seguros de extensión de garantía para electrodomésticos y multimedia evolucionan

Escrito por Evelyn Alas

Los seguros de extensión de garantía están evolucionando. Según Finaccord, que lleva monitorizando este tipo de pólizas para electrodomésticos de línea blanca, marrón y gris desde 2014, estos seguros han registrado importantes cambios desde el último estudio realizado en 2017.

Ha aumentado el volumen de primas y el canal digital ha ganado protagonismo, creciendo, por ejemplo, cada vez más la contratación a través del smartphone.

Por eso, tras las ediciones de 2014 y 2017, Finaccord ofrece ahora una panorámica de cuáles son las ‘Actitudes del consumidor hacia el seguro de extensión de garantías para electrodomésticos, multimedia e informática’. 

Entre otros muchos datos, desvela información sobre la contratación en España del seguro de extensión de garantías en la compra de electrodomésticos de línea blanca (lavavajillas, frigoríficos/congeladores y lavadoras), marrón (equipos de imagen y sonido) y gris (ordenadores, escáneres, impresoras y consolas de juego), y ayuda a comprender el comportamiento del consumidor respecto a esta garantía, así como a detectar oportunidades.

El estudio, realizado a partir de una encuesta a más de 1.000 consumidores, permite observar también los cambios de tendencia, al comparar los resultados con la edición de 2017, incluyendo datos no solo referidos al seguro propiamente dicho de extensión de garantías sino sobre otros productos como seguros de hogar, cuentas corrientes y tarjetas bancarias que también incorporan empaquetada esta cobertura.