Viernes, 21 Abril 2023 16:18

"Hábitos y preferencias de consumo en el marco de la celebración del Día de la madre 2023"

Escrito por Evelyn Alas

En el marco de la celebración del Día de la madre" la Defensoría del Consumidor (DC) realiza una encuesta virtual, que tiene por objetivo conocer los principales hábitos y preferencias de consumo de las personas consumidoras, con el fin de identificar el tipo de compras, lugares de predilección para adquirir regalos, alimentos que serán consumidos para agasajar a mamá, los montos estimados de gastos y las formas de pago, entre otras.

Este plan, que se integrará al despliegue de inspecciones que la Defensoría del Consumidor desarrolla a nivel nacional en el marco de las 11 medidas ante la inflación, comprende servicios de información, asesoría y atención de denuncias en los principales centros comerciales a nivel nacional, por parte de unidades móviles de la institución.

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Asimismo, la Defensoría del Consumidor publicará en Quién es quién en los precios de pasteles y de arreglos florales, para proveer información de utilidad a los consumidores, y una encuesta sobre hábitos y preferencias de los salvadoreños en fechas de alto consumo como el día de la Madre.

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La institución también se mantendrá vigilante de los establecimientos comerciales, y de la publicidad en comercio electrónico para proteger los derechos de los consumidores respecto a promociones y ofertas, precios a la vista, fechas de vencimiento, y publicidad engañosa o falsa, entre otras disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor (LPC).

La Defensoría también le recomienda:

Leer detenidamente el contrato antes de firmarlo. Las ofertas de bienes o servicios, y las garantías, deben expresarse claramente por escrito; Cotizar y comparar precios, para ahorrar; Si compra un producto en oferta o promoción tiene derecho a exigir cumplimiento de los términos y condiciones ofrecidos públicamente, y las garantías; Si compra productos en comercio electrónico, hazlo en un sitio seguro. Identifíquelo por el candado cerrado en la barra de direcciones o en la barra de estado.