El desarrollo de la IA es un área que requiere investigar, entender cómo funciona para lograr múltiples beneficios para las compañías. Permite mejorar la eficiencia y la productividad en una amplia gama de industrias, desde la producción hasta los servicios financieros.
Además, ayuda a las empresas a tomar decisiones más informadas gracias a su capacidad para analizar grandes cantidades de datos e identificar patrones y tendencias. La IA es una tecnología que hace a las máquinas "pensar" y tomar decisiones como lo haría un humano de manera estratégica.
La visión de Elaniin es desarrollar herramientas que ayuden a las organizaciones a aprovechar todo el potencial del machine learning, una rama de la IA, para maximizar el rendimiento, la productividad e innovación de las compañías. “Recolectamos, analizamos y visualizamos conjuntos de datos complejos para obtener información procesable y tomar decisiones informadas.
Utilizaremos las últimas tecnologías de IA para crear soluciones de alta calidad para cualquier industria”, aseguró Adrián Gómez, CEO de Elaniin. La IA ayuda a automatizar tareas repetitivas, liberando así a los trabajadores humanos para que se centren en tareas más estratégicas y creativas.
Por ejemplo, en el campo de la atención al cliente, los chatbots de IA pueden manejar consultas comunes de los clientes, permitiendo a los representantes de atención al cliente centrarse en problemas más complejos. Además, el machine learning, rama de la IA, puede analizar grandes volúmenes de datos para identificar patrones y tendencias que pueden no ser evidentes para los humanos.
Esto puede ayudar a las compañías a predecir comportamientos futuros, como las preferencias de los clientes o las fluctuaciones del mercado, y tomar decisiones informadas para optimizar sus operaciones. Por ejemplo, se pueden desarrollar productos y servicios personalizados para diferentes perfiles de consumidores y con ello crear y aumentar experiencias diferentes y significativas.
También, permite crear modelos predictivos, a partir del Big Data, para generar proyecciones y tendencias de compras. Por ejemplo, una empresa de retail, puede utilizar su información histórica para tomar decisiones más acertadas en la forma de abastecerse.
“Nuestro objetivo es establecer a Elaniin como un actor clave en la innovación tecnológica y potenciar el desarrollo de la IA en El Salvador. Creemos que tiene la capacidad de transformar nuestras vidas, economías y sociedades, y esperamos inspirar a empresas, desarrolladores, innovadores y líderes a explorar las posibilidades ilimitadas que la IA ofrece”, aseguró Adrián Gómez.