Martes, 11 Septiembre 2018 12:16

¿Puntos de pago, denuncias, control de tu consumo energético? Ahora es más fácil con la app de Delsur

Escrito por Dinero
La Delsur app forma parte de los beneficios tecnológicos que brinda la empresa La Delsur app forma parte de los beneficios tecnológicos que brinda la empresa Dinerocomsv

Pagar recibos de energía eléctrica, hacer denuncias por fallas o problemas y hasta enterarte de cortes programados de servicio energético ahora está al alcance de tu mano gracias a la aplicación de Delsur.

La app está disponible ya para sistemas operativos iOS y Android y con ella se pretende facilitar la vida y ahorrar tiempo a los clientes de la distribuidora.

Giovanni Ramírez, Jeje de Informática explicó que desde esta herramienta los usuarios podrán tener información sobre la ubicación de puntos de atención, hacer denuncias sobre postes o cables que representen riesgo, dar aviso de transformadores dañados, revisar la factura eléctrica y recibir alertas de cortes programados del servicio, entre otros.

Incluso, el usuario podrá tener acceso a otras cuentas de clientes, por ejemplo de su negocio, familiares, etcétera.

Ramírez explicó que con la aplicación los clientes se ahorrarán tiempo de ir a una agencia y se asegurarán que sus dudas y reclamos serán atendidos en tiempos cortos "como si lo hicieran por medio de una llamada telefónica".

Para descargar la aplicación, basta con entrar a la tienda respectiva y digitar la palabra Delsur. Además, se colocará publicidad en las agencias en las que se incluirá un código IQ, que al ser escaneado descargará automáticamente la aplicación.

La Delsur app forma parte de los beneficios tecnológicos que brinda la empresa a sus clientes con la intención de brindarles un mejor servicio.