Miércoles, 24 Enero 2018 14:59

Reprogramación de vuelos por mantenimiento en aeropuerto de Lima

Escrito por Dinero
Reprogramación de vuelos por mantenimiento en aeropuerto de Lima Cortesía

A partir del 23 de enero hasta el 23 de junio de 2018, Lima Airport Partners (LAP) anuncia labores de mantenimiento en la pista de aterrizaje del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez de Lima (AIJC).

 

Por tal motivo y hasta la fecha antes indicada, la pista del aeropuerto permanecerá cerrada en horas de la noche, por lo que algunos de nuestros vuelos deberán ser reprogramados, dentro de este plazo, bajo el siguiente itinerario:

VUELO   

FECHAS DE MODIFICACIÓN    

ORIGEN  

DESTINO  

DÍAS AFECTADOS  

SALIDA REGULAR 

LLEGADA REGULAR 

NUEVA SALIDA  

NUEVA LLEGADA 

AV 140

23 ENE – 24 MAR

Lima

Bogotá

Diario

03:04

06:14

01:00

04:10

AV 141

23 ENE – 24 MAR

Bogotá

Lima

Diario

22:30

01:30

20:44

23:44

AV 428

23 ENE – 24 MAR

Lima

Salvador

Diario

04:20

07:45

01:25

04:50

AV 429

23 ENE – 24 MAR

Salvador

Lima

Diario

20:45

02:05+1

19:20

00:40

Pasajeros en conexión

Viajeros con conexiones vía Bogotá o El Salvador en las fechas indicadas, se les recomienda revisar el estado de sus vuelos, a fin de evitar inconvenientes.

  • Pasajeros con pérdidas de conexión por cambios en sus itinerarios, están siendo contactados y reacomodados de acuerdo a su solicitud o en vuelos anteriores.

Exoneraciones y reembolsos

Avianca, buscando priorizar la atención a sus pasajeros y con el fin de no afectar su experiencia de viaje, debido al cierre de la pista del AIJC a cargo de LAP, ha dispuesto la exoneración por cambio de fecha y reembolso a viajeros afectados*:

  • Los viajeros, que así lo deseen, pueden cambiar de fecha u hora sus viajes hasta un máximo de 30 días en relación a su itinerario original.
  • Así mismo, pueden solicitar reembolso de sus pasajes sin cobro de penalidad.

Canales de atención

Los viajeros con reserva para volar durante los plazos señalados pueden acercarse a nuestras oficinas de atención o comunicarse en Lima con nuestro Call Center (511) 511-8222 y en Provincias al número (0 800) 5-1111.

Avianca agradece la comprensión de los viajeros afectados por las restricciones descritas, que se originan en factores externos fuera del control de la aerolínea.

(*) Revisar condiciones y disponibilidad para cambios en itinerarios a través de canales de atención Avianca

Modificado por última vez en Miércoles, 24 Enero 2018 15:18