Miércoles, 06 Febrero 2019 15:22

¿Cómo evitar ser víctima de fraude al comprar online?

Escrito por Dinero
¿Cómo evitar ser víctima de fraude al comprar online? Referencia

Los portales de comercio electrónico brindan muchas posibilidades de adquirir productos, sin embargo, la seguridad es fundamental.

 

 

Gracias al crecimiento en el uso del internet, adquirir bienes o servicios es cada vez más fácil. De hecho, se estima que 3.7 millones de salvadoreños tienen acceso a internet según el estudio Global Digital Yearbook 2018 para El Salvador de Hootsuite.com, sin embargo, una barrera por derribar es la falta de confianza para realizar compras online con la confianza de no ser objeto de fraudes.

¿Qué hacer para comprar de forma segura y obtener el máximo provecho a las plataformas online disponibles? Lo primero que hay que entender es que existen algunas modalidades compras y que, según su tipo, cuentan con recomendaciones de seguridad específicas y fáciles de implementar al momento de realizar una transacción.

La primera modalidad es realizando compras directas en un sitio web específico que se encarga de recibir un pago y gestionar el envío del producto comprado. La segunda forma, es a través de portales de anuncios clasificados que funcionan como enlaces que buscan facilitar un acuerdo comercial entre vendedores y compradores.

El siguiente apartado resume las principales recomendaciones de seguridad para realizar una compra exitosa y satisfactoria.

Seguridad en sitios web de compra:

Valide la seguridad de la página donde realizará la compra. Para verificarla, revise que el sitio web comience por https:// y que cuente con seguridad SSL (Secure Sockets Layer). Lo sabrá porque el ícono de candado aparece al inicio de la dirección web.

Compren en sitios web conocidos y de buena reputación y una vez ahí, asegure que el producto que adquirirá cuenta con la descripción completa. Ante cualquier duda, consulte al vendedor o pida referencias de otros usuarios.

Evite realizar compras online desde un PC ajena o desde una red WiFi abierta, ya que, de no tener un antivirus y antispyware instalado y actualizado, pone en riesgo sus datos financieros.

Desconfíe de sitios web que le soliciten pagos vía transferencia bancaria y verifique siempre las políticas de devoluciones, cancelaciones de compras, fechas y formas de entrega.

Revise periódicamente los movimientos de su tarjeta de crédito para verificar que no hay cargos sospechosos. De haberlos, contacte inmediatamente a su banco.

Seguridad en sitios web de compra:

Revise el artículo de su interés, verificando que cuenta con todas las especificaciones e incluso solicite imágenes reales del producto antes de realizar cualquier pago.

Al negociar el pago, la mejor manera de realizar una transacción es pagando contra entrega. Por eso evite transferencias de dinero u otros métodos de pago y desconfíe de vendedores que busquen e insistan en esas opciones.

Procure realizar transacciones con personas locales cercanas a su misma colonia o ciudad, y desconfíe si se trata de una oferta que hacen desde el extranjero.

Si sospecha que alguien está utilizando la plataforma de anuncios de manera fraudulenta, contacte inmediatamente con el sitio web y notifique a las autoridades pertinentes en caso de haber sido víctima de fraude.

Ponga especial atención si el vendedor evita ir personalmente a entregar o recibir el artículo a comprar.

“La clave al realizar compras online o utilizando portales de anuncios clasificados como OLX es seguir las medidas de seguridad disponibles y que deben ser fácilmente consultables en cualquier sitio web confiable. De esta forma garantizará una experiencia positiva y provechosa que seguramente repetirá”, afirmó Andrés Buitrago, Gerente de OLX.

Modificado por última vez en Miércoles, 06 Febrero 2019 15:35