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Según este análisis de MAPFRE Open Innovation (MOi), la salud y el bienestar ganan importancia pasando a ocupar una posición central en la estrategia individual, familiar, social y empresarial. Además, se aceleran muchos de los cambios que ya están en marcha, como la digitalización del sector, el aumento de las expectativas del consumidor/paciente, y su búsqueda de propuestas de valor integrales.
El estudio también revela que desde que se produjo la pandemia de la Covid-19, más del 72% de la población en España confirma estar más preocupada por su salud y el 87% de los ejecutivos de RR.HH. asegura que las dolencias relacionadas con la salud mental han aumentado significativamente entre los empleados.
Pero ¿cuál es la demanda más allá de los servicios médicos tradicionales? ¿Qué factores son clave para garantizar la fidelidad a los proveedores de servicios de salud? ¿Cuáles son las tendencias que marcarán el futuro de la salud?